Ein Administrator im IT-Bereich (von lat. administrare: verwalten) wird oft formlos Admin genannt, weiters auch Systemmanager, Systemverwalter, Netzwerkadministrator, Netzwerkverwalter, Netzadministrator, Netzverwalter, Systembetreuer usw. IT-Administratoren verwalten Computersysteme auf Grund von umfassenden Zugriffsrechten auf das System. Der Administrator stellt eine spezielle Rolle eines Benutzers in Betriebssystemen (typischerweise unter Nutzung eines Root-Accounts), Netzwerken, Anwendungsprogrammen, Mailboxen oder Websites wie Diskussionsforen, Wikis und ähnlichen kollaborativen Internetauftritten dar.
Systemadministratoren planen, installieren, konfigurieren und pflegen die IT-Infrastruktur von Firmen und anderen Organisationen und führen die zum laufenden Betrieb der Computeranlagen notwendigen Tätigkeiten aus.
Ein guter IT-Administrator muss viele Voraussetzungen erfüllen, z B.:
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systematisches und analytisches Arbeiten, Erledigung meist mehrerer Aufgaben gleichzeitig, häufig unter Termindruck, Fähigkeit zur Teamarbeit
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Ruhe und Ausdauer, besonders bei der Fehlerbehebung
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betriebswirtschaftliches Verständnis, Fähigkeit Technik unter Berücksichtigung von Kosten bewerten zu können, Aufgaben im Sinne der Organisation priorisieren können
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Diskretion, Integrität und Loyalität
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effektive präzise Kommunikation mindestens in Englisch, genaues und sorgfältiges Arbeiten
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selbstständige Informationsbeschaffung, Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung
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Fähigkeit zur Risikoabschätzung des eigenen Handelns, ausgeprägter Wille, Lösungen der Probleme zu finden, Fähigkeit, Lösungen zu testen
