Unter einem IT-Partner versteht man allgemein eine Person oder Firma, die in allen EDV-technischen Belangen als Ansprechpartner dient oder die Verantwortung über Ihre IT übernimmt.
Unter die Aufgaben fallen unter anderem:
- Beratung
- Hardware: Einkauf, Installation und Reparatur
- Software: Einkauf, Installation und Wartung
- Netzwerk: Installation und Wartung
- Anwender-Support via Telefon/Fernwartung
- Notfall-Support via Telefon/Fernwartung oder vor Ort
- Organisation und Projektabwickung
Andere Bezeichnungen für einen IT-Partner sind EDV-Betreuer, IT-Betreuer, IT-Administrator, IT-Service-Partner, etc.
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