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INFORMATIONEN

SOFTWARE-AS-A-SERVICE (SaaS)

Software-as-a-Service (SaaS) ist ein Distributionsmodell für Software, die auf Servern ausgeführt wird. Im Gegensatz zur klassischen Software, die auf dem PC des Benutzers installiert wird, kauft der Anwender keine Lizenz, sondern bezieht die Software als Dienstleistung über das Internet. Es ist keine Übergabe des Datenträgers, kein Download des Programmcodes und keine Installation des Programms auf der Kundenseite nötigt. Meistens werden Anwendungen über das Web angeboten, so können sie auf jedem Gerät ausgeführt werden, auf dem ein Webbrowser installiert ist.

Der Kunde lädt seine Anwendungen nach Bedarf aus dem Internet als Software on Demand herunter. Software-as-a-Service senkt die Kosten für den IT-Bereich, da in diesem Fall keine Lizenzgebühren anfallen und weil die Kosten für die zeitintensive Einführung, den Betrieb, die Pflege von Anwendungen und den Unterhalt wesentlich geringer ausfallen.

Auch die ansonsten für den Betrieb nötige Infrastruktur – wie z.B. Server, Switches oder sonstige Netzwerktechnik – wird nicht benötigt, da die gesamte Software auf den Systemen des Anbieters läuft. Ein weiterer Aspekt ist die Skalierbarkeit von SaaS-Lösungen und die damit zusammenhängende Flexibilität, die neue Anforderungen der Kunden, höhere Leistungen, größere Kapazitäten, neue Anwendungen oder 24-Stunden-Service betreffen.

Nachdem Software-as-a-Service für Individualsoftware nicht wirtschaftlich ist, handelt es sich bei SaaS immer um Standardsoftware, also wird die Software nicht speziell für einen Kunden programmiert, sondern in gleicher Form für mehrere Kunden verwendet.

Des Weiteren ist zu beachten, dass es sich beim SaaS-Modell um ein cloudbasiertes Konzept handelt. Damit verbunden sind, wie bei jeder Cloud-Lösung, die ausgelagerte Speicherung der Daten und die Voraussetzung einer aufrechten Internetverbindung.

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